文献信息专业人员

职业信息

所属中类：新闻出版、文化专业人员

职业编码：2-10-06-01

职业分类路径：专业技术人员 › 新闻出版、文化专业人员 › 图书资料与微缩摄影专业人员 › 文献信息专业人员

“把散落的文明串成有人能找到的线”

一句话定义

专门收集、整理、保存图书资料和各种信息，让人能方便找到、能用上这些东西的人。

常见叫法：平时叫图书馆员的多，但干的活远不止借书还书；也有叫情报员的，侧重帮人找专业资料；档案管理员是另一拨人，容易混。

似曾相识

就像有人专门给城市所有道路画地图、标路牌，让任何人想去哪都能找到路，这行就是给人类的知识画地图、标路牌。

要是没了这行，你搜东西只会出来一堆乱七八糟的结果，有用的埋在一百页后面；医院找不到三十年前的一份病历参照；一个研究者花三个月才能翻到的资料，其实三天前有人刚写过，只是没人告诉彼此。

常被误会成只管看大门、盯有没有人偷书，或者以为这行自己就能写书做研究，其实不生产知识，只负责让知识别烂在库里、别重复造轮子。

主要工作任务

【把关进货】挑书和资料，判断哪些值得收、哪些已经过时了，解决的是‘好东西进不来、占地方的出不去’的矛盾。
给每份资料编目录、做标签、写摘要，让人不用翻开就知道里面讲什么，解决的是‘有货找不到’的矛盾。
把外面相关的资料也挂过来，打通不同地方的库，解决的是‘这里有的别处没有、各管一段’的矛盾。
【守库房】把纸质的书和电子的东西分类放好，控制温度湿度防虫防霉，修破损的老物件，解决的是‘今天还在、明天脆成渣’的矛盾。
管库房本身的安全和秩序，解决的是‘东西在但不让看、或者谁都能乱拿’的矛盾。
【给人用】借书、办展览、回咨询，帮人定位到具体哪本书哪一页，解决的是‘知道有但摸不到门’的矛盾。
做深一点的分析服务，比如给某个行业拉一份全面的资料清单，或者从一堆数据里捞出规律，解决的是‘急用但大海捞针’的矛盾。
把馆藏重新整理出版，让沉睡的东西再活一遍，解决的是‘有但等于没有’的矛盾。
【搭系统】建数据库、做检索网站、维护后台，解决的是‘人找不动、让机器帮人找’的矛盾。
做智能推荐、自动标引这些新功能，解决的是‘东西太多、人看不过来’的矛盾。
管整个机构的资料流转系统，解决的是‘各干各的、信息孤岛’的矛盾。
【带人进门】办讲座、做培训、搞阅读活动，教人怎么高效找资料、怎么判断信息真假，解决的是‘有工具但不会用、或者根本不知道该找什么’的矛盾。
推好书、推冷门但重要的东西，解决的是‘只看得见热门的、好东西没人知道’的矛盾。

工作场景

最常待的地方是有大量书或资料的建筑里，公共的或单位内部的都有，也包括纯线上的数字空间。

身边通常是成排的书架、密集的柜子、电脑屏幕和扫描仪，空气里有纸张或机房的味道，安静但偶尔有推车碾过地板的声响。

最常打交道的是来找资料的人、送资料来的出版方或捐赠方、以及维护技术系统的同事。

容易混淆的工种

协作工种

图书编辑馆里要什么书，得先问出版社那头书在谁手里。这行报书目、谈采购，把新书请进门登记上架，往后几十年借阅查证都从架上走；图书编辑在社里组稿、校稿、定版，一页页盯出来的书才交到发行手里。一边问这书值不值得进，一边答这书写给谁看，两头碰上了，书才真进得来。

工作时间

普遍是轮班制或固定班，有坐窗口接待的时段，也有独自整理资料的时段，节奏不算快但手头常同时摊着几件事。

节假日公共场馆通常开放，这行不少人要轮值；单位内部的岗节假日相对正常，但遇到紧急查档或系统故障得随时到。

怎么入行

大多数人本科或研究生读的是图书馆学、情报学、档案学这些对口专业，也有从中文、历史、计算机转过来的。公共馆和高校馆进人通常要过公开招考，考的是综合素质和专业内容；专业馆比如法律、医学资料中心，更看重有没有那个领域的背景知识。身体上没有特别硬的门槛，但整理上架需要站立和搬抬，长期伏案查资料也对颈椎眼睛有要求。也有不少人是从志愿者、实习做起，慢慢转正的，路子不算唯一。