消防设施监控操作员

职业归属

所属职业：消防设施操作员

职业编码：4-07-05-03

职业分类路径：社会生产服务和生活服务人员 › 租赁和商务服务人员 › 安全保护服务人员 › 消防设施操作员

“守着屏幕等警报，静水里练出听雷的耳朵。”

一句话定义

消防设施监控操作员是专门坐在消防控制室里，盯着火灾自动报警系统和自动灭火系统的运行状态，发现异常就处置、报警就调度的人。

常见叫法：消控室值班员，社会上常叫这个，因为主要就是在消防控制室坐着看屏幕值班。

似曾相识

就像小区或者大楼里那个总亮着灯、有人24小时盯着屏幕的小房间，屏幕上跳动着各种指示灯，有人专门看着这些灯有没有变红、有没有响。

要是夜里真起火了，报警器响了却没人看屏幕、没人确认、没人启动应急程序，小火就可能拖成大火，楼里人跑都不知道往哪跑。

不是去现场端水枪灭火的人，也不是修设备的人，更不是制定消防制度的人。

主打工作

值守消防控制室，盯着火灾自动报警系统和自动灭火系统的运行状态。
发现系统报火警或故障信号，第一时间确认是误报还是真有事，真有事就按预案启动应急程序。
操作消防联动设备，比如远程启动喷淋泵、防排烟风机、应急广播这些，让各系统配合起来干活。
记录系统运行情况和值班期间发生的异常，交接班的时候把该交代的事说清楚。
日常测试系统的基本功能，比如抽查几个烟感能不能正常报警，保证关键时候不掉链子。
精力分配值守监控大约占六成，这是大头，就是坐着看屏幕、等警报、做记录；应急处置和联动操作大约占两成，警报来了才忙这一阵；日常测试和交接班事务大约占两成。

工作场景

主要在建筑物一层的消防控制室，也有设在地下一层或者顶楼的，门口一般挂着'消防控制室'的牌子。

屋里一排监控屏幕，墙上挂着系统图，桌上摆着值班记录本和对讲机，灯常年亮着，空调恒温，安静但精神得绷着。

天天和物业保安、工程维修的人打交道，火警确认时可能电话联系楼层巡查的人，紧急情况下对接119调度。

容易混淆的工种

协作工种

保安员一起确认火警现场情况，派他们跑楼层看是不是真的冒烟起火了。

消防设施检测维保员设备出故障或者测试发现问题，叫他们来修、来换，修完确认恢复正常。

消防工程技术人员系统改造、设备更新的时候，配合他们做调试，熟悉新系统的操作。

工作时间

一般轮班制，三班倒或者两班倒，要保证控制室24小时有人盯着，不能空岗。

节假日正常轮班，春节国庆也一样，越是大型活动、人多的时候越得有人在位。

怎么入行

大多数人走的一条路是先参加消防设施操作员的职业技能鉴定考试，拿到证之后去有消防控制室的单位应聘，比如物业公司、商场、酒店、写字楼这些。考试分理论和实操，理论考消防基础知识和法规，实操考控制室设备的操作。这行对身体没有特别硬的门槛，但要求色觉正常，因为要看清楚屏幕上各种颜色的指示灯，色弱色盲干不了这活。也有少数人是单位内部转岗过来的，比如保安队长或者电工转过来学这个，但都得考证上岗。