广播电视数据机务员

职业归属

所属职业：广播电视机线员

职业编码：4-04-03-02

职业分类路径：社会生产服务和生活服务人员 › 信息传输、软件和信息技术服务人员 › 广播电视传输服务人员 › 广播电视机线员

“守着数据流的心跳，错一帧都睡不着。”

一句话定义

广播电视数据机务员是专门负责广播电视宽带数据前端传输设备、用户认证系统、计费系统以及相关配套系统的安装、运行、维护和检修的人。

常见叫法：平时在台里或网络公司常被叫成'数据前端'或'机务'，强调的是在前端机房守着数据设备这一摊。

似曾相识

就像小区里负责宽带机房的人，只不过守的是电视台或网络公司的数据前端机房，让电视互动点播、宽带上网这些业务能正常进出。

要是缺了这一环，用户家里电视点不了回看、宽带拨不上号，前端机房一堆设备报警却没人看得懂，整个数据业务就瘫在源头。

常被误会成修家里网线的或者装宽带的师傅，实际上不跑用户家门，只管前端机房和信号源头那一块。

主打工作

安装、调试广播电视宽带数据前端的传输设备，包括各类调制器、复用器、边缘路由器等，把节目流和数据流合路送出去。
运行维护用户认证系统和计费系统，检查用户登录、授权、扣费这些后台逻辑是否正常，发现异常及时切换备用或回退版本。
监控数据业务流量和链路状态，出现拥塞或丢包时定位是哪段链路或哪台设备的问题。
检修故障设备，更换损坏的板卡、电源或光模块，修不好的整机送修或下架替换。
配合新业务上线做系统联调，验证互动电视、时移回看这些功能在数据前端能不能跑通。
精力分配日常监控和巡检大概占三成，故障抢修和检修占三成，新设备安装和系统升级调测占两成，剩下两成是写维护记录、交接班和配合其他部门查问题。

工作场景

主要在广播电视台、有线电视网络公司或融媒体中心的前端机房、数据机房作业，也有时需要去楼顶或室外的信号接收点。

周围是一排排机柜，红灯绿灯闪个不停，空调开得很足，噪音主要来自服务器风扇和UPS电源，墙上挂着多块监控大屏。

天天和值班调度、播出部的人交接班，有问题时找设备厂家的远程技术支持，升级时和软件系统的人一起蹲守。

容易混淆的工种

协作工种

广播电视制播工程技术人员一起把制作好的节目源接入数据前端，确认编码格式和码率能进数据网。

信息通信网络机务员在需要把广电数据网和其他专网互联互通时，两边一起调路由、对地址。

广播电视线务员外线光缆或同轴出问题时，这边报故障点，那边去现场找断点、熔接或换线。

工作时间

一般是轮班制，有白班夜班，因为前端设备不能停，节假日也要有人盯屏幕。

节假日反而更紧张，重大播出保障期间全员待命，平时攒的调休这时候用。

怎么入行

这行的人大部分是电子信息、通信工程、广播电视工程这类专业毕业，大专或本科，进了台里或广电网络公司后分到数据前端岗位；也有从传统机务员转岗过来的，边干边学数据设备。入行门槛本身没有全国统一的专门考试，但进这类单位一般要过事业单位或国企的公开招聘考试，考行测、专业基础这些。身体上没有特别硬的门槛，但机房噪音大、有时要熬夜值班，对听力和作息耐受有一定要求。