AI 视角
家用洗衣机维修工
“听声辨病，拆壳见真，修的是机器更是人心安。”
一句话定义
专门修家里用的波轮、滚筒、洗烘一体这类洗衣机的人，拆机查毛病、换件调程序，让坏了的洗衣机能重新转起来。
常见叫法：平时大家叫洗衣机维修师傅、家电维修里专门接洗衣机的，也有叫白电维修的（白电就是冰箱洗衣机这类大家电）。
似曾相识
就像家里洗衣机突然不脱水、漏水或者报错，打电话叫来上门拆开看看的人。
要是没了这行，洗衣机坏了只能整机扔掉，花几千块重新买一台，原来换个几十块的水位开关就能好的事没人干。
常被误会成啥家电都能修，其实空调冰箱的制冷系统、电视的主板电路不是同一套东西，不一定碰得了。
主打工作
- 上门或把机器拉回店里，先问用户怎么坏的，再通电试机，听声音、看报错代码，判断是电路板、电机、进水排水还是机械结构出的问题。
- 拆开外壳和相关部件，用万用表量电压电阻，确认具体哪个零件坏了。
- 给用户讲清楚哪坏了、换什么件、多少钱、保多久，用户同意才动手换。
- 换完零件后重新组装，通电跑完整洗涤程序，确认脱水、进水、排水都正常才算完。
- 填维修单，收钱开票，把机器交还用户，交代以后怎么用能减少毛病。
- 精力分配上门诊断和与用户沟通大概占三成，拆机检测和换件维修占五成，试机收尾和单据处理占两成。
工作场景
主要在用户家里、小区楼道、或者街边家电维修铺子里干活。
周围堆着拆下来的旧主板、离合器、排水泵，地上常有水渍和螺丝，墙上挂着常见机型的线路图。
天天和报修的用户、卖配件的供货商、偶尔还有物业管家打交道。
容易混淆的工种
协作工种
工作时间
早上八九点到晚上六七点是常态，但用户下班后才方便上门，所以傍晚和晚上经常还在跑单，周末反而更忙。
节假日洗衣机更容易超负荷用，报修电话多，基本轮着值班，想完整休长假比较难。
怎么入行
大多数人是从技校机电、电子类专业毕业，或者跟着家电维修铺子的老师傅当学徒干起来的。想正规点入行，一般得考职业技能等级认定，从初级工开始往上考。也有人是原来干别的家电维修，后来专门深耕洗衣机这一块转过来的。这行对体力有点要求，得搬得动滚筒洗衣机这种七八十斤的重家伙，腰和胳膊得吃得消。
收入情况
干这行多数人靠计件加底薪，修一台算一台的钱，旺季单子密收入就往上走，淡季单子稀就靠基本工资托底。
刚上手那两年手生，单子排得少，挣得也薄；等故障判断准了、拆装利索了，老客户回头找你，收入才慢慢稳下来。
国家职业分类大典原文
所属职业定义
使用万用表、定量充灌设备和工具， 拆装、保养、修理家用电器产品的人员
所属职业工作内容展开 ▾
- 查阅报修产品资料， 了解设备现状，分析判断故障部位， 进行维护保养或故障修理的技术准备
- 拆卸产品外壳、相关部件， 使用仪器、仪表检测参数， 判断、确定故障部件
- 使用仪表、设备、工装、工具， 添加或更换消耗材料， 检测关键部件部位状态， 调整电气性能参数， 升级、调试软件控制程序
- 说明修理方案、收费项目、价格、质量保证、修理期限等， 经用户同意更换故障部件
- 检测、保养产品的相关部位和部件
- 重新组装、装配报修产品
- 验证维修设备状态及主要性能
- 填写工单， 收费开票， 交付， 解答用户问题。
来源：国家职业分类大典2022版及后续增补版
底器阁
欲善其事，先利其器。
