AI 视角
“让人学会本事,比自己会本事更难”
企业培训师是专门给企业员工上课、教本事的人,根据公司需要设计教什么、怎么教,让员工能上手干活、提升绩效。
常见叫法:平时常被叫做内训师,就是公司内部讲课的老师傅;也有叫企业讲师的,跟学校老师区分开。
就像新员工进公司有人带他熟悉流程、老销售学新话术有人演示怎么谈客户、管理层学带团队有人给案例练手,这些上课带练的活就是企业培训师干的。
没了这号人,公司推新系统没人教会用,员工干瞪眼;新政策下来理解五花八门,执行乱套;花了大钱请外面老师,讲的跟自家业务两张皮,听的时候热闹,回去不会用。
常被误会成只管招人或者只管发工资算绩效的,其实这些不归管;也被当成单纯传话的,但光念文件不是上课,得让人真学会。
多数时候在公司内部的培训教室或者会议室,也有在车间现场、门店里手把手教的时候,线上就在直播软件里对着摄像头讲。
周围坐着或站着各条线的员工,有刚入职的、有干了多年的管理层,前面摆着投影或电脑,有时候白板写满字。
天天和提出培训需求的部门负责人、被派来上课的学员、帮忙布置场地的行政人员打交道,偶尔也请外面行家来交流。
平常跟着公司上下班节奏走,但讲课经常凑大家方便的时间,比如早上开班前、午休后或者周末集中几天,备课和做材料常得额外花时间。
节假日看公司安排,业务旺季前可能密集上课,淡季反而闲一些,年假能休但得错开公司大培训的时间段。
大多数人是从企业里业务部门干出彩了,被挑出来带新人、做分享,慢慢转专职做培训;也有学教育、心理学毕业的,直接投这类岗位进来。上岗一般得过企业人力资源管理师的考试,这个证是门槛。对身体没特别硬要求,但嗓子得扛得住、站得住讲台,表达不利索的人干着费劲。
这行的收入一般分几块:基本工资占大头,加上按课时或项目结算的授课费,有些地方还会根据培训后的人员留存、考核通过情况给一点绩效。
刚入行时收入偏平,主要靠积累讲课场次和拿得出手的课程;干到能独立设计培训体系、带项目的时候,收入会往上走一截,再往后就看能不能稳定接到企业内部的年度培训需求了。
从事本企业人力资源的开发、管理等服务工作的人员
来源:国家职业分类大典2022版及后续增补版
欲善其事,先利其器。